CPL ROMANIAACTIVITATEA DE SOLUTIONARE A PLANGERILOR CLIENTILOR FINALI

Activitatea de solutionare a plangerilor clientilor finali.

Semestrul II-2018

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final.Descarca aici…

Structura plangerilor in functie de categorie concluzia analizei si respectarea termenului legal.Descarca aici…

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri.Descarca aici…

Semestrul I-2018

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final.Descarca aici…

Structura plangerilor in functie de categorie concluzia analizei si respectarea termenului legal.Descarca aici…

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri.Descarca aici…

Semestrul II-2017

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final.Descarca aici…

Structura plangerilor in functie de categorie concluzia analizei si respectarea termenului legal.Descarca aici…

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri.Descarca aici…

Semestrul I-2017

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final.Descarca aici…

Structura plangerilor in functie de categorie concluzia analizei si respectarea termenului legal.Descarca aici…

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri.Descarca aici…

Semestrul II-2016

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final.Descarca aici…

Structura plangerilor in functie de categorie concluzia analizei si respectarea termenului legal.Descarca aici…

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri.Descarca aici…

Semestrul I-2016

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final.Descarca aici…

Structura plangerilor in functie de categorie concluzia analizei si respectarea termenului legal.Descarca aici…

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri.Descarca aici…

Semestrul II-2015

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final.Descarca aici…

Structura plangerilor in functie de categorie concluzia analizei si respectarea termenului legal.Descarca aici…

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri.Descarca aici…

Semestrul I-2015

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final.Descarca aici…

Structura plangerilor in functie de categorie concluzia analizei si respectarea termenului legal.Descarca aici…

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri.Descarca aici…

 

 

QR Code Business Card