Pentru a deveni consumatori, trebuie sa urmati urmatoarele etape:

1. CEREREA PENTRU ACORDAREA ACCESULUI LA SISTEMUL DE DISTRIBUTIE A GAZELOR NATURALE
   
   - va invitam la sediul societatii noastre din Cluj, sau, dupa caz, la punctele de lucru pentru a completa cu ajutorul angajatilor nostri Cererea pentru acordarea accesului la sistemul de distributie a gazelor naturale. De asemenea, specialistii nostri va vor informa despre documentele necesare obtinerii acordului de acces.
   
   
2. ELIBERAREA ACORDULUI DE ACCES LA SISTEMUL DE DISTRIBUTIE A GAZELOR NATURALE
   
   - raspunsul favorabil reprezinta acordul de acces si precizeaza: debitul instalat pentru care s-a facut rezervarea de capacitate, regimul presiunii de livrare a gazelor naturale inainte de statia/postul de reglare-masurare, durata de valabilitate a acestuia etc.
   
   
3. DEPUNEREA DE CATRE SOLICITANT A CERERII DE RACORDARE
   
   - termenul limita de depunere de catre solicitant a cererii de racordare este de 60 de zile, inainte de expirarea termenului de valabilitate a acordului de acces.
   
   
4. INCHEIEREA CONTRACTULUI DE RACORDARE
   
   - in termen de 30 de zile de la inregistrarea cererii de racordare intervine incheierea contractului de racordare cu operatorul licentiat al serviciului de distributie.
   
   
5. ACHITAREA DE CATRE SOLICITANT A TARIFULUI DE RACORDARE
   
   - in momentul obtinerii acordului de acces se va incheia si Contractul de racordare la sistemul de distributie, conform HG 1043/2004. Dupa semnarea contractului se va emite factura aferenta tarifului de racordare urmand a se achita de catre client. Clientul va fi pus in functiune numai dupa achitarea integrala a taxei de racordare.
   
   Refuzul accesului tertilor la sistemele de distributie a gazelor naturale, conform Legii gazelor nr 351/2004, se poate face in urmatoarele situatii:
   
   
• nu exista obiective/conducte parti componente ale sistemelor la care urmeaza a fi realizata conectarea;
  
  
• capacitatea este insuficienta;
  
  
• aparatele de utilizare solicitate nu se incadreaza in cerintele minime privind siguranta in functionare si protectia mediului, prevazute de legislatia in vigoare;
  
  
• accesul la sistem impiedica indeplinirea obligatiilor de serviciu public si siguranta in exploatare.
  
  
6. INCHEIEREA CONTRACTULUI DE FURNIZARE
   
   - ultima etapa consta in semnarea Contractului de furnizare, montarea contorului si punerea in functiune a instalatiei.